YT Cloud - шаблон joomla Продвижение

Общие вопросы

Как заключить договор на подключение к сети Интернет?

Для заключения договора необходимо обратиться в один из офисов с паспортом. Либо оставить заявку на сайте.

Как переоформить договор на другого человека?

Чтобы переоформить договор на другое лицо, Вам необходимо приехать в офис компании с тем человеком, на которого необходимо переоформить договор и написать заявление на переоформление. Обязательно иметь при себе паспорта.

Я переезжаю, могу ли я переподключиться в другом доме?

Техническую возможность подключения по новому адресу Вы можете уточнить по телефону в Твери 57-88-80 (код города 4822). При переезде в пределах города Вы можете сохранить прежний номер договора, баланс лицевого счета и сетевые реквизиты (IP-адрес). Для этого необходимо приехать к нам в офис и написать заявление на перенос точки подключения по другому адресу.

Зачем нужен Личный Кабинет?

Личный Кабинет - это место, где вы можете следить за состоянием своего лицевого счета. Ссылка на него находится в верхней части сайта.

Как мне узнать о новостях компании?

Все новости публикуются на официальном сайте www.gorcom.ru

Какие бывают акции?

Обо всех акциях Вы сможете узнать на официальном сайте компании www.gorcom.ru или по телефону в Твери 57-88-80 (код города 4822).

Подключение

Как можно оставить заявку на подключение?

Заявку на подключение вы можете оставить:
1. Через сайт
2. Обратившись в офис компании

Есть ли возможность подключения по моему адресу?

Необходимо уточнить подключен ли дом по телефону абонентского отдела 57-88-80, либо посмотреть на сайте

Как подключить 2 компьютера к интернету?

Подключить 2 компьютера к интернету можно двумя способами:
1. Заключить второй договор и провести в квартиру второй кабель. При этом, Вы будете оплачивать второй договор по отдельному, выбранному Вами тарифному плану.
2. Приобрести маршрутизатор (роутер). Эти устройства бывают проводными и беспроводными (Wi-Fi).
Установив беспроводной маршрутизатор, вы сможете свободно перемещаться по квартире, оставаться в сети и подключать необходимое количество оборудования к сети интернет без использования проводов.
При использовании маршрутизатора, для подключения нескольких компьютеров, нужно только одно подключение к сети Горсеть , а это значит, что вы будете оплачивать абонентскую плату только за одну линию.
 Нужно учесть, что при таком подключении, скорость вашего тарифного плана будет делиться на все подключенные компьютеры.

При подключении как проведут кабель?

Линия прокладывается до оборудования Абонента (ПК, роутер). При этом не производится укладка кабеля (под плинтус, в кабель-канал и т.п.).
 В случае, если по квартире Абонента проложен подходящий кабель и на нем нет видимых повреждений, монтажная бригада может, по желанию Абонента, его использовать.